独立系ガイドlanzaroteexcursions.es は独立したガイドサイトです。観光施設、公園、フェリー会社、ツアー会社、ランサローテ島政府(Cabildo de Lanzarote)のいずれの公式サイトでもありません。一部のリンクはアフィリエイトリンクです。リンク経由で予約されると当サイトが手数料を受け取る場合がありますが、お客様の追加負担はありません。
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島全体レビュー · 予約サイトと催行会社

ランサローテ島のツアー:催行会社、観光施設、予約サイトのレビュー

私たちのレビューを1ページにまとめました。同じツアーはどこで買ってもほぼ同じ料金です。違うのは、誰が催行しているか、キャンセルしたらどうなるか、そしてレビューがどこまで信頼できるかです。

比較した予約サイト
8:GetYourGuide、Tiqets、Civitatis、Viator、Headout、地元サイト3つ
料金
ほぼすべての販売経路で催行会社と同じ
最大の品揃え
GetYourGuide、ランサローテ島で約330件
スペイン語で最大手
Civitatis、55件、レビュー15,000件以上
一般的なキャンセル条件
24時間前まで無料、ただし商品による
当サイトの提携先
GetYourGuideとTiqets(手数料を受け取ります)

更新日:2026年10月5日公式情報で事実確認済みアフィリエイトリンクを含みます

会社レビュー
写真: Ian Sherlock · CC BY-SA 2.0

ランサローテ島(Lanzarote)のツアーの評判を調べるなら、まずこのページから。予約に使う予約サイト、入場券を販売する公式施設、アクティビティを実施する催行会社、船会社まで、私たちのレビューをすべて載せています。

最初にお断りしておきます。当サイトのリンクから予約されると、GetYourGuideとTiqetsから手数料を受け取ります。Viator、Civitatis、Headout、地元の3サイトからは一切受け取っていません。それで評価が変わることはなく、特定のケースでほかのサイトのほうが良ければ、そう書きます。

催行会社と予約サイトの評価方法

1〜5の評価は、利用者のレビューの平均ではありません。確認できる事実にもとづく、編集部としての評価です。

  • 運営元:名称、所在地、法的情報を公開している会社か、身元不明のサイトか。
  • 直接予約との価格差:アクティビティを実施する会社と同じ料金か、高いか安いか。
  • キャンセル:無料でキャンセルできるか、いつまでか、手数料はあるか。
  • レビュー:予約した客だけが投稿できるか、件数はどのくらいか、いつのものか。
  • 安全性と品質:車両や船の状態、保険、守っている規則。
  • 対応:苦情の申し立て方法、問題が起きたときの対応。

ツアー予約サイトの比較

予約サイト 運営元 ランサローテ島 キャンセル 長所 短所
GetYourGuide ドイツ企業、ベルリン 約330件 ほぼすべて24時間前まで無料 品揃えとレビュー数が最多、目に見える手数料なし 初期表示の並び順に手数料が影響
Civitatis スペイン企業、マドリード 55件 商品による スペイン語で最大手、フリーツアー Aqualavaは無料キャンセル不可
Viator Tripadvisorグループ、米国 200件以上 人気商品は24時間前まで無料 品揃えが豊富 未確認のレビューが混在、潜水艦が4ユーロ高い
Tiqets オランダ企業、Expediaグループ テーマパークの入場券 前日23:59まで、または24時間前まで 大手で唯一Rancho Texasを販売、2施設セット10%引き 観光センター(CACT)は扱わない
Headout 米国企業 20商品 ほぼ24時間前まで — レビューがほとんどない、火山ディナーは払い戻し不可
TravelON ジブラルタルの企業 テーマパーク、船、ツアー 前日14:00まで、手数料25ユーロ 毎日電話対応 デポジット(クーポンのみ)とフェリーは払い戻し不可、Trustpilotで2.2
LanzaroteON TravelONと同じ会社 ガイド+リンク TravelONと同じ 実用的な情報 自社サイトで販売しない、条件が未記入
Excursions Tickets Direct コスタ・テギセ(Costa Teguise)の個人事業主の代理店 53商品 24時間前まで無料、それ以降は日付変更 デポジットを払い、残りは当日払い 法的表示が靴屋について書かれたテンプレートのまま

表から分かるのは、販売経路より商品のほうが重要だということです。ティマンファヤ国立公園(Timanfaya)の半日ツアーは5つのサイトで59ユーロ、ラ・グラシオサ島(La Graciosa)へのフェリーは7つのサイトで29ユーロ、潜水艦は5つのサイトで65ユーロ。本当の違いはキャンセル条件とレビューの厚みにあります。

GetYourGuideですべて見る →料金確認日:2026年10月5日

予約サイトのレビュー

ほぼ何にでも使える確かな選択肢は、GetYourGuideとCivitatisの2つです。前者は品揃えと確認済みのレビューで、後者はスペイン語ガイドを希望する場合に。Tiqetsはテーマパークの入場券向きです。Viatorは価格では競り合っていますが、評価には予約確認のないTripadvisorのレビューが混ざっています。Headout、TravelON、LanzaroteONは、ほかと比べて得るものが少ないです。

予約サイトGetYourGuideGetYourGuide sells 328 Lanzarote activities at the operator's own price, nearly all with free cancellation up to 24 h ahead. What is worth it and what is not.レビューを読む →予約サイトTiqetsTiqets is the platform that sells Rancho Texas in Lanzarote: €45, the same as at the park, cancellable until 23:59 the day before. What it has and what it lacks.レビューを読む →予約サイトHeadoutHeadout has about 20 excursions in Lanzarote, with hardly any reviews and a few that cost more. Prices compared, cancellation rules and better alternatives.レビューを読む →予約サイトViatorViator sells over 200 Lanzarote excursions at the usual price: Timanfaya half day €59, La Graciosa ferry €29. What its ratings do not tell you, explained.レビューを読む →予約サイトCivitatisCivitatis has 55 Lanzarote activities and 15,000 reviews in Spanish: Timanfaya €59, La Graciosa from €29 and two free tours. What can be cancelled and what not.レビューを読む →予約サイトLanzaroteONLanzaroteON is a Lanzarote guide run by the same Gibraltar company as TravelON: it does not sell on its own site and its bookings carry a €25 cancellation fee.レビューを読む →予約サイトExcursions Tickets DirectExcursions Tickets Direct is a Costa Teguise agency: 53 excursions, a deposit when you book, free cancellation up to 24 h and prices close to list price.レビューを読む →予約サイトTravelONTravelON resells other companies' excursions from Gibraltar: the same prices as elsewhere, a €25 fee if you cancel, and ferries or parks with no refund.レビューを読む →

公式施設、博物館、テーマパーク

島議会(Cabildo)の観光センター(CACT)は、公式ショップで買うのが原則です。ティマンファヤとクエバ・デ・ロス・ベルデス(Cueva de los Verdes)は、オンライン・時間指定でしか販売されていないからです。セサル・マンリケ財団とLagOmarは民営で、CACTではありません。Museo Atlántico(アトランティコ海中美術館)は2020年から、管理された美術館としては運営されていません。AqualavaとRancho Texasは、窓口でも大手予約サイトでも同じ料金です。Aquapark Costa Teguiseは自社サイトで買うと8%引きになります。

施設・公的機関CACT LanzaroteOur CACT Lanzarote review: single tickets from free to €30, no combined ticket, and Timanfaya and Cueva de los Verdes sold online only, timed, non-refundable.レビューを読む →施設・公的機関César Manrique FoundationCésar Manrique Foundation in Tahíche: €10 entry, €17 with the Haría house-museum, open 10:00–17:30. Our review, the rules and how to get there by bus.レビューを読む →施設・公的機関LagOmar MuseumLagOmar Museum in Nazaret: €10 entry, €16 with a guided tour, open 10:00–18:00. Omar Sharif's house, the legend, and where to buy with free cancellation.レビューを読む →施設・公的機関Museo AtlánticoThe Museo Atlántico has not run as a museum since 2020, but you can dive it with Playa Blanca centres: certified divers from €65, beginners from €154.レビューを読む →施設・公的機関Turismo LanzaroteTurismo Lanzarote, the Cabildo's official tourism website, sells no tickets but runs 10 tourist offices; the airport one opens daily from 09:00 to 20:00.レビューを読む →施設・公的機関Teguise MarketTeguise Market: Sundays 09:00–14:00, 350–450 stalls and special buses from Costa Teguise, Puerto del Carmen and Playa Blanca. Our review and tips.レビューを読む →施設・公的機関Timanfaya camel ridesEchadero de los Camellos on the LZ-67: €11 per person, 20–25 minutes and no booking. Opening hours, getting there from Timanfaya and what reviews say.レビューを読む →施設・公的機関AqualavaAqualava Lanzarote reviews: heated pools all year and a free bus, but a small park for €30. Prices, cancellation terms and alternatives, compared honestly.レビューを読む →施設・公的機関Aquapark Costa TeguiseAquapark Costa Teguise reviews: 25 slides for €28, 8% off online, but unheated water, worn facilities and a winter closure. Prices, rules and alternatives.レビューを読む →施設・公的機関Rancho TexasRancho Texas Lanzarote Park reviews: €45 including a heated water park and a free bus from Puerto del Carmen. Captive dolphins, cancellation and prices.レビューを読む →施設・公的機関Aquarium LanzaroteAquarium Lanzarote reviews: €16 (family €50) for a one-hour visit in Costa Teguise. What people like, what they don't, and where to buy without paying more.レビューを読む →施設・公的機関Bodegas El GrifoBodegas El Grifo, Lanzarote: visits Monday to Friday 10:00–17:15, audio guide €15, tasting €30 and Wine Lovers €50. Our review and which option to choose.レビューを読む →施設・公的機関Bodega La GeriaBodega La Geria wine tour: €15 with three wines, free for under-15s and open every day. Tour times, how to book, the tavern and how to get there.レビューを読む →

アクティビティ会社:バギー、潜水艦、ジェットスキー、サーフィン、パラグライダー

ここでは、評価は料金よりも車両の状態とガイドで決まります。Buggies Lanzaroteは2015年からプエルト・カレロ(Puerto Calero)で営業しており、自社サイトで予約すると10ユーロ安くなります。「Lanzarote Buggy Tours」はバギー会社ではなく再販業者で、Can-Amは車両のブランドです(各バギーの催行会社)。プエルト・カレロの潜水艦はSubmarine Safarisのものです。Paracraftはジェットスキーとパラセーリングの会社で、パラグライダーではありません。パラグライダーは別のスクールが扱っています。

フェリーと定期船

ラ・グラシオサ島へはLíneas RomeroとBiosfera Expressの2社があり、料金は同じです。フエルテベントゥラ島(Fuerteventura)へは、Fred. OlsenとBaleària Canarias(旧Naviera Armas)、そしてLíneas Romeroが運航しています。Armasの古いレビューは経営が変わる前のものなので、Baleàriaのレビューと混同しないでください。

Tripadvisor、Google、予約サイトのレビューの読み方

  • 誰が投稿できるか:GetYourGuideでは予約した客だけがレビューを書けます。Viatorの評価はViatorとTripadvisorのレビューが混ざっており、Tripadvisorは予約を条件としていません。
  • 尺度が違う:Civitatisは10点満点、ほかは5点満点です。Civitatisの8.4は4.2と同じではありません。
  • 日付を見る:手入れの悪いバギーについての古い苦情には、会社がもう扱っていないマニュアル車の話もあります。Naviera Armasへの批判はBaleària以前のものです。
  • 件数と評価:プエルト・デル・カルメン(Puerto del Carmen)でいちばん売れているイルカウォッチングボートは、2,300件以上のレビューで3.8です。レビューが1〜2件なら、5.0には何の意味もありません。
  • 並び順:GetYourGuideとViatorは、収益が初期表示の並び順に影響すると明記しています。評価順かレビュー数順に並べ替えましょう。

トラブルのとき:キャンセルと苦情

単発のツアーはパッケージ旅行ではないため、14日間のクーリングオフはありません。適用されるのは販売元のキャンセルポリシーです。定期フェリーが欠航した場合、EU規則により、追加料金なしの別便か、7日以内の全額返金を選べます。ただし悪天候が原因なら追加の補償はありません。観光船(カタマラン、イルカウォッチング、潜水艦)にはこの規則は適用されず、返金は予約サイトや催行会社しだいです。

カナリア諸島で苦情を申し立てる方法

  1. キャンセルや問題について、会社から書面(メールかWhatsApp)で確認をもらいます。
  2. まず会社のカスタマーサービスに苦情を伝えます。会社は受付番号を発行し、15営業日以内に回答する義務があります。
  3. 回答がない、または納得できない場合は、苦情申立書(hoja de reclamaciones、紙またはQRコード)に記入し、町の消費者情報窓口(OMIC)かカナリア諸島政府の消費者担当部署に提出します。
  4. 予約内容と会社の回答を添付しましょう。事前に苦情を申し立てた証拠がないと、受理されないことがあります。

公式の手続きは https://sede.gobiernodecanarias.org/sede/movil/tramites/8160 にあります。GetYourGuide、Tiqets、CivitatisはEUの企業、ViatorとHeadoutは米国の企業で、TravelONとLanzaroteONの運営会社はEU域外のジブラルタルにあります。

ランサローテ島のツアーにGetYourGuideは信頼できますか?

はい。島でいちばん多くのアクティビティ(約330件)を扱い、予約した客のレビューだけを掲載し、ほとんどのツアーは24時間前まで無料でキャンセルできます。料金はアクティビティを実施する会社と同じです。

ランサローテ島ではCivitatisとGetYourGuideのどちらが安いですか?

ほとんどの場合同じです。ティマンファヤの半日ツアーは59ユーロ、ラ・グラシオサ島へのフェリーは29ユーロで、どちらも共通です。スペイン語ガイドやアレシフェ(Arrecife)とテギセ(Teguise)のフリーツアーならCivitatis、品揃えやAqualavaなどの入場券の無料キャンセルを重視するならGetYourGuideを。

ランサローテ島のツアーのスペイン語レビューはどこで読めますか?

Civitatisには、ランサローテ島に関するスペイン語のレビューが15,000件以上あります。Tripadvisorにも多数ありますが、予約の確認は求められていません。

LanzaroteONとTravelONは同じ会社ですか?

はい。両サイトとも同じジブラルタルの会社のもので、LanzaroteONは予約をTravelONの別サイトexcursionslanzarote.comに送っています。両者の価格を比べても意味はありません。

悪天候でボートツアーが中止になったら返金されますか?

催行会社が中止した場合、大手予約サイトは返金します。定期フェリーなら、別便か7日以内の全額返金を受ける権利があります。中止の連絡は必ず書面でもらいましょう。

どこで予約するかを決める前に、何をするかを決めたいなら、ランサローテ島の観光ガイド、ボートツアー、ツアー代を節約する方法をご覧ください。