La forma más rápida de contactar con nosotros es el correo info@lanzaroteexcursions.es. Respondemos en español e inglés.
Para qué puedes escribirnos
- Un precio, horario o norma que ha cambiado.
- Un error en una página o un enlace que no funciona.
- Propuestas de mejora o colaboración.
Lo que no podemos hacer
No vendemos excursiones ni gestionamos reservas. Si reservaste a través de GetYourGuide, Tiqets u otra plataforma, el contrato es con ella y con el operador: cambios, cancelaciones y reembolsos se gestionan en tu cuenta de la plataforma o con su servicio de atención al cliente. Si compraste una entrada en la tienda oficial de un centro, contacta con ese centro.
Si tienes una queja de consumo en Canarias, todos los establecimientos y operadores turísticos deben tener hojas de reclamaciones a tu disposición.