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Viator en Lanzarote: opiniones, precios y si es fiable

Viator es la tienda de excursiones de Tripadvisor. En Lanzarote cobra casi siempre lo mismo que las demás webs, con cancelación gratis en lo más vendido; el problema está en cómo leer sus notas.

Qué es
Plataforma de excursiones del grupo Tripadvisor
Empresa
Viator, Inc., Needham, Massachusetts (EE. UU.)
Catálogo en Lanzarote
Más de 200 actividades
Precios típicos
Timanfaya medio día 59 €, día completo 90 €, ferri a La Graciosa 29 €
Cancelación
Gratis hasta 24 h antes en las más vistas; hay productos sin reembolso
Opiniones
Mezcla reseñas de Viator y de Tripadvisor
Web
viator.com
Relación con esta web
No es socio nuestro: no cobramos nada de Viator

Actualizado el 5 de octubre de 2026Datos comprobados en fuentes oficialesCon enlaces de afiliación

Viator Lanzarote es una opción correcta si ya usas Tripadvisor y quieres un tour en autobús con recogida en el hotel: los precios son los mismos que en otras webs y lo más vendido se cancela gratis. Nuestro veredicto en una frase: fiable para reservar, menos fiable para elegir, porque sus notas mezclan clientes verificados con opiniones que nadie comprobó.

Puntuación

Precio
4/5El mismo que en otras webs casi siempre; el submarino, 4 € más
Transparencia
3/5Avisa de que sus ingresos influyen en el orden "Destacados"
Cancelación
4/5Gratis hasta 24 h en todo el top 24; existen productos "venta final"
Fiabilidad de las notas
3/5Opiniones de Viator y Tripadvisor juntas, no todas verificadas
Catálogo en Lanzarote
4/5Más de 200 actividades: autobús, barcos, buggies, senderismo
Idioma
4/5Web en español; la excursión puede ser en otro idioma, míralo en la ficha

A favor

  • Precios de lista: Timanfaya medio día 59 €, ferri a La Graciosa 29 €, catamarán a Papagayo con almuerzo 66 €.
  • Cancelación gratis hasta 24 h antes en los 24 primeros productos de Lanzarote.
  • Opción "Reserva ahora y paga después" en parte del catálogo.
  • Buen surtido de excursiones en autobús con recogida y de buggies.

En contra

  • Las notas suman reseñas de Tripadvisor sin reserva comprobada.
  • El submarino cuesta 69 €, frente a 65 € en otras webs y 61,75 € en la web del operador.
  • Su buscador no devuelve ninguna entrada de Aqualava.
  • Muestra la moneda de tu conexión: compara siempre en euros.

Qué es Viator y quién está detrás

Viator, Inc. tiene sede en Needham, Massachusetts, y se presenta como "a Tripadvisor company". Si reservas una actividad desde Tripadvisor, en realidad reservas con Viator: es la misma tienda con dos puertas.

Viator no organiza las excursiones: las vende por cuenta de una empresa local. Busca su nombre en la ficha y, si no aparece, pregúntalo antes de pagar; si el mismo tour está en otra web, suele ser la misma empresa y el mismo precio. Tienes las empresas de la isla en nuestras opiniones de empresas.

Qué ofrece Viator en Lanzarote

La página de Lanzarote muestra más de 200 resultados. El título que ves en Google ("los 10 mejores", "the best 20") es una plantilla, no el tamaño del catálogo. Lo que más se vende:

  • Tours en autobús: Timanfaya, Jameos del Agua, Cueva de los Verdes y Mirador del Río en un día por 90 € (4,8 sobre 5, 1.511 opiniones); el "Short South Tour" por Timanfaya a 59 €, con el camello aparte; Timanfaya exprés desde Yaiza, 62 €.
  • Barcos: catamarán a Papagayo con almuerzo 66 €, navegación en catamarán 85 € (4,8, 840 opiniones), minicrucero a Papagayo 35 €, crucero a La Graciosa 66 €.
  • Buggies: Can-Am de 3 horas a 170 € por vehículo; buggy por carretera 180 €.
  • Senderismo y visitas: caminata por Timanfaya 44 € (4,9, 416 opiniones), visita guiada a las Salinas de Janubio 22 €.
  • Ferris: La Graciosa 29 €, Fuerteventura 20 €.

Antes de reservar un "Timanfaya" recuerda cómo funciona el parque: la entrada a Montañas del Fuego cuesta 30 €, se vende solo por internet en franjas horarias y no se puede recorrer por libre. Lo explicamos en la guía de Timanfaya.

Precios: Viator frente a otras webs y la venta directa

En Lanzarote, las plataformas revenden al precio que fija la empresa local. Viator no es una excepción, salvo en algún caso concreto:

Producto (adulto) Directo / oficial Viator GetYourGuide Civitatis
Timanfaya medio día entrada al parque 30 € 59 € 59 € 59 €
Día completo Timanfaya + Jameos + Cueva las tres entradas: 64 € 90 € 89 € 99 € (con entradas)
Ferri a La Graciosa, ida y vuelta 29 € 29 € 29 € desde 29 €
Excursión a Fuerteventura ferri solo: 39 € ida y vuelta 62 € 62 € 62 €
Submarino de Puerto Calero 61,75 € en línea 69 € 65 € 65 €
Buggy Can-Am, 3 h, por vehículo — 170 € 170 € —

El submarino es el ejemplo claro: 69 € en Viator, 65 € en el resto y 61,75 € reservando en línea con el operador. Si te interesa, lee nuestra guía del submarino y la opinión sobre Submarine Safaris. Para el ferri a La Graciosa da igual dónde compres: 29 € en todas partes.

Comparativa La misma entrada en cada plataforma
PlataformaProductoValoraciónPrecioDónde
GetYourGuide Lanzarote: ferri a La Graciosa con wifi (aparcamiento gratuito) 4,7 (1.148) 29 € Ver en GetYourGuide
Tiqets La Graciosa: Ferry desde Lanzarote 4,7 (7) 29 € Ver en Tiqets
OficialIda y vuelta en la web de la naviera—29 €Web oficial ↗

Precio por adulto, consultado el 5 de octubre de 2026. Las plataformas cambian precios a diario: confirma antes de pagar.

Qué dicen los viajeros de Viator

En Trustpilot, Viator tiene una media de 4,4 sobre 5 con más de 332.000 opiniones. Para Lanzarote, lo útil es mirar ficha por ficha y saber qué estás leyendo:

  • Las notas no son todas de clientes verificados. Viator suma sus reseñas a las de Tripadvisor, y estas últimas no exigen haber reservado. Una ficha con muchas opiniones antiguas de Tripadvisor puede parecer mejor de lo que es hoy.
  • Lo mejor valorado: el día completo por el norte y Timanfaya (4,8), la navegación en catamarán (4,8), el minicrucero a Papagayo (4,8) y la caminata por Timanfaya (4,9).
  • Lo más flojo: el Aquapark de Costa Teguise con traslado opcional (3,4 con 22 opiniones), la excursión de un día a Fuerteventura (3,9) y el combinado mercadillo de Teguise + La Graciosa (3,9).

Por defecto, la lista sale en orden "Destacados" y Viator avisa de que sus ingresos pueden influir en ese orden. Ordena por valoración o por número de opiniones si quieres otra vista.

Cómo reservar y cancelar en Viator

Cómo reservar sin sorpresas

  1. Cambia la moneda a EUR y busca la actividad en la página de Lanzarote.
  2. Abre la ficha y mira el nombre de la empresa que hace la excursión, el punto de recogida y el idioma del guía.
  3. Comprueba la política de cancelación de esa ficha: en la mayoría es gratis hasta 24 h antes, pero hay productos marcados como venta final.
  4. Guarda la confirmación: allí figura la empresa local a la que acudir el día de la excursión.

Ojo con un detalle si acumulas Viator Rewards: los puntos se desactivan durante 30 días cuando llegas a Viator desde un enlace de afiliado de cualquier web. Si te importan, entra directamente en la app o en viator.com. Las condiciones están en https://www.viator.com/rewards.

Una excursión con fecha fija no tiene derecho de desistimiento de 14 días: manda la política de la ficha. Si la empresa cancela por el estado del mar, te devuelven el dinero; pide la cancelación por escrito antes de reclamar a Viator, que es una empresa estadounidense.

Alternativas a Viator en Lanzarote

  • GetYourGuide: el catálogo más amplio de la isla, opiniones solo de clientes que reservaron y cancelación gratis de 24 h en casi todo. Es socio nuestro.
  • Civitatis: la mejor opción si quieres guía en español, con dos free tours (Arrecife y Teguise).
  • Tiqets: para entradas de parques, incluida Rancho Texas.
  • Directo: el submarino y los Centros Turísticos (Jameos, Cueva de los Verdes, Timanfaya) se compran mejor en su web. La tienda oficial de los centros es https://ventaonline.cactlanzarote.com/en/tickets-and-vouchers; más detalle en nuestra opinión sobre los CACT.

Para elegir excursión antes que plataforma, empieza por qué hacer en Lanzarote o por las excursiones en barco.

Ver todas en GetYourGuide →Precios consultados el 5 de octubre de 2026

Preguntas frecuentes

¿Es fiable Viator para reservar excursiones en Lanzarote?

Sí. Es la tienda de excursiones de Tripadvisor, cobra en general el mismo precio que la empresa local y casi todo lo más vendido se cancela gratis hasta 24 h antes. Lo menos fiable son sus notas, que mezclan reseñas no verificadas de Tripadvisor.

¿Viator es más caro que GetYourGuide en Lanzarote?

Casi nunca: Timanfaya medio día 59 €, ferri a La Graciosa 29 € y excursión a Fuerteventura 62 € en las dos webs. La excepción es el submarino de Puerto Calero, 69 € en Viator frente a 65 €.

¿Viator y Tripadvisor son la misma empresa?

Viator es "a Tripadvisor company". Las actividades que reservas en Tripadvisor se tramitan a través de Viator.

¿Se puede cancelar una excursión de Viator?

Depende de la ficha. Lo habitual es cancelación gratis hasta 24 h antes, pero existen productos de venta final sin reembolso. Míralo antes de pagar.

¿Viator vende excursiones de Lanzarote a Fuerteventura?

Sí: el ferri cuesta 20 € y la excursión de un día con autobús 62 €, con una nota de 3,9. Compara con nuestra guía de Fuerteventura desde Lanzarote.

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