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Toda la islaOpiniones · plataformas y empresas

Excursiones en Lanzarote: opiniones de empresas, centros y plataformas

Todas nuestras opiniones en una página. La misma excursión cuesta casi lo mismo en todas partes: lo que cambia es quién la opera, qué pasa si cancelas y cuánto valen sus reseñas.

Plataformas analizadas
8: GetYourGuide, Tiqets, Civitatis, Viator, Headout y 3 webs locales
Precio
El mismo que la empresa en casi todos los canales
Mayor catálogo
GetYourGuide, unas 330 actividades en Lanzarote
Líder en español
Civitatis, 55 actividades y más de 15.000 opiniones
Cancelación habitual
Gratis hasta 24 h antes, pero depende del producto
Socios de esta web
GetYourGuide y Tiqets (cobramos comisión)

Actualizado el 5 de octubre de 2026Datos comprobados en fuentes oficialesCon enlaces de afiliación

Opiniones y empresas
Foto: Ian Sherlock · CC BY-SA 2.0

Si buscas opiniones de excursiones en Lanzarote, esta es la página de partida. Aquí están todas nuestras reseñas: las plataformas donde se reserva, los centros oficiales que venden entradas, las empresas que hacen la actividad y las navieras.

Una advertencia de entrada: cobramos comisión de GetYourGuide y de Tiqets cuando reservas con nuestros enlaces. Viator, Civitatis, Headout y las tres webs locales no nos pagan nada. Eso no cambia las notas, y cuando otra web es mejor para un caso concreto, lo decimos.

Cómo juzgamos a una empresa o plataforma

Nuestra nota de 1 a 5 no es la media de las opiniones de los clientes. Es una valoración editorial basada en hechos que se pueden comprobar:

  • Quién es: empresa con nombre, domicilio y datos legales publicados, o una web sin identificar.
  • Precio frente al directo: si cobra lo mismo que la empresa que hace la actividad, más o menos.
  • Cancelación: si se puede cancelar gratis, hasta cuándo y con qué gastos.
  • Reseñas: si solo opinan clientes que reservaron, cuántas hay y de cuándo son.
  • Seguridad y calidad: estado de los vehículos y barcos, seguros, normas que cumple.
  • Atención: cómo se reclama y qué pasa cuando algo falla.

Plataformas de excursiones comparadas

Plataforma Quién es Lanzarote Cancelación A favor En contra
GetYourGuide Empresa alemana, Berlín unas 330 actividades gratis 24 h en casi todo más catálogo y más opiniones, sin gastos de gestión a la vista el orden por defecto pesa la comisión
Civitatis Empresa española, Madrid 55 actividades según producto líder en español, free tours Aqualava sin cancelación gratis
Viator Grupo Tripadvisor, EE. UU. más de 200 gratis 24 h en las más vistas catálogo amplio mezcla opiniones no verificadas; submarino 4 € más caro
Tiqets Empresa neerlandesa, Grupo Expedia entradas de parques hasta 23:59 del día anterior o 24 h único gran canal con Rancho Texas; combinado de dos parques con −10 % no vende los Centros Turísticos
Headout Empresa de EE. UU. 20 productos 24 h casi siempre — casi sin opiniones; cena en el volcán no reembolsable
TravelON Empresa de Gibraltar parques, barcos, tours hasta las 14:00 del día anterior, con 25 € de gastos atención telefónica diaria depósitos (solo vale) y ferris no reembolsables; 2,2 en Trustpilot
LanzaroteON La misma empresa que TravelON guía + enlaces la de TravelON información práctica no vende en su web; condiciones sin completar
Excursions Tickets Direct Agencia de un autónomo de Costa Teguise 53 productos gratis 24 h; si no, cambio de fecha pagas un depósito y el resto el día su aviso legal es una plantilla que habla de una tienda de zapatos

Lo que dice la tabla: el canal importa menos que el producto. La excursión de medio día a Timanfaya cuesta 59 € en cinco webs, el ferri a La Graciosa 29 € en siete y el submarino 65 € en cinco. Las diferencias reales están en la cancelación y en la profundidad de las opiniones.

Ver todas en GetYourGuide →Precios consultados el 5 de octubre de 2026

Opiniones de las plataformas

GetYourGuide y Civitatis son las dos opciones sólidas para casi todo: la primera por catálogo y opiniones verificadas, la segunda si quieres guía en español. Tiqets sirve para entradas de parques. Viator compite en precio, pero sus notas mezclan opiniones de Tripadvisor sin reserva verificada. Headout, TravelON y LanzaroteON aportan poco frente a las demás.

PlataformaGetYourGuideGetYourGuide vende 328 actividades en Lanzarote al mismo precio que el proveedor y casi siempre con cancelación gratis 24 h antes. Qué conviene y qué no.Leer la opinión →PlataformaTiqetsTiqets es la plataforma que vende Rancho Texas en Lanzarote: 45 €, como en el parque, y cancelable hasta las 23:59 del día antes. Lo que tiene y lo que no.Leer la opinión →PlataformaHeadoutHeadout tiene unas 20 excursiones en Lanzarote, casi sin opiniones y algo más caras en algún caso. Precios comparados, cancelación y mejores alternativas.Leer la opinión →PlataformaViatorViator vende más de 200 excursiones en Lanzarote al precio de siempre: Timanfaya medio día 59 €, ferri a La Graciosa 29 €. Lo que no te dicen sus notas.Leer la opinión →PlataformaCivitatisCivitatis tiene 55 actividades en Lanzarote y 15.000 opiniones en español: Timanfaya 59 €, La Graciosa desde 29 € y dos free tours. Qué cancela y qué no.Leer la opinión →PlataformaLanzaroteONLanzaroteON es una guía de Lanzarote de la misma empresa de Gibraltar que TravelON: no vende en su web y sus reservas tienen 25 € de gastos al cancelar.Leer la opinión →PlataformaExcursions Tickets DirectExcursions Tickets Direct es una agencia de Costa Teguise: 53 excursiones, señal al reservar, cancelación gratis 24 h y precios casi iguales a los de lista.Leer la opinión →PlataformaTravelONTravelON revende excursiones de terceros desde Gibraltar: mismos precios que el resto, 25 € de gastos si cancelas y ferris o parques sin reembolso.Leer la opinión →

Centros oficiales, museos y parques

En los Centros Turísticos del Cabildo (CACT) la regla es comprar en su tienda oficial, porque Timanfaya y la Cueva de los Verdes solo se venden en línea y con franja horaria. La Fundación César Manrique y LagOmar son privados, no CACT. El Museo Atlántico no funciona como museo gestionado desde 2020. Aqualava y Rancho Texas cuestan lo mismo en taquilla que en las grandes plataformas; el Aquapark Costa Teguise hace un 8 % de descuento comprando en su web.

Centro u operador oficialCACT LanzaroteOpinión sobre los CACT de Lanzarote: entradas sueltas de 0 a 30 €, sin bono combinado, Timanfaya y Cueva de los Verdes solo online con hora y sin devolución.Leer la opinión →Centro u operador oficialFundación César ManriqueFundación César Manrique en Tahíche: entrada 10 €, 17 € con la Casa-Museo de Haría, de 10:00 a 17:30. Opinión, normas y cómo llegar en guagua.Leer la opinión →Centro u operador oficialLagOmarMuseo LagOmar en Nazaret: entrada 10 €, 16 € con visita guiada, de 10:00 a 18:00. La casa de Omar Sharif, su leyenda y dónde comprar con cancelación gratis.Leer la opinión →Centro u operador oficialMuseo AtlánticoEl Museo Atlántico no funciona como museo desde 2020, pero se bucea con centros de Playa Blanca: titulados desde 65 €, principiantes desde 154 €.Leer la opinión →Centro u operador oficialTurismo LanzaroteTurismo Lanzarote, la web oficial del Cabildo, no vende entradas, pero tiene 10 oficinas de turismo; la del aeropuerto abre a diario de 09:00 a 20:00.Leer la opinión →Centro u operador oficialMercadillo de TeguiseMercadillo de Teguise: domingos de 09:00 a 14:00, 350–450 puestos y guaguas especiales desde Costa Teguise, Puerto del Carmen y Playa Blanca. Opiniones.Leer la opinión →Centro u operador oficialEchadero de los CamellosEchadero de los Camellos en la LZ-67: 11 € por persona, 20–25 minutos y sin reserva. Horario, cómo llegar desde Timanfaya y lo que dicen las opiniones.Leer la opinión →Centro u operador oficialAqualavaOpiniones de Aqualava Lanzarote: piscinas climatizadas todo el año y bus gratis, pero parque pequeño para 30 €. Precios, cancelación y alternativas.Leer la opinión →Centro u operador oficialAquapark Costa TeguiseOpiniones del Aquapark Costa Teguise: 25 toboganes por 28 €, 8 % menos online, pero agua sin climatizar, instalaciones gastadas y cierre en invierno.Leer la opinión →Centro u operador oficialRancho TexasOpiniones de Rancho Texas Lanzarote Park: 45 € con parque acuático climatizado y bus gratis desde Puerto del Carmen. Delfines en cautividad y cancelación.Leer la opinión →Centro u operador oficialAquarium LanzaroteAquarium Lanzarote opiniones: 16 € (familia 50 €) por una visita de una hora en Costa Teguise. Lo que gusta, lo que no y dónde comprar sin pagar más.Leer la opinión →Centro u operador oficialBodegas El GrifoBodegas El Grifo, en Lanzarote: visitas de lunes a viernes de 10:00 a 17:15, audioguía 15 €, cata 30 € y Wine Lovers 50 €. Nuestra opinión y qué elegir.Leer la opinión →Centro u operador oficialBodega La GeriaVisita guiada a Bodega La Geria: 15 € con tres vinos, gratis para menores de 15 y todos los días. Horarios, cómo reservar, la taberna y cómo llegar.Leer la opinión →

Empresas de actividades: buggies, submarino, motos de agua, surf y parapente

Aquí la nota depende del estado de los vehículos y de los guías más que del precio. Buggies Lanzarote lleva en Puerto Calero desde 2015 y es 10 € más barato reservando en su web. "Lanzarote Buggy Tours" no es una empresa de buggies, sino un revendedor, y Can-Am es la marca del vehículo (quién opera cada buggy). El submarino de Puerto Calero es de Submarine Safaris. Paracraft hace motos de agua y parasailing, no parapente: el parapente es cosa de otras escuelas.

Ferris y barcos de línea

Para La Graciosa hay dos navieras, Líneas Romero y Biosfera Express, al mismo precio. A Fuerteventura cruzan Fred. Olsen y Baleària Canarias (antes Naviera Armas) y Líneas Romero. Las opiniones antiguas de Armas son anteriores al cambio de dueño: no las mezcles con las de Baleària.

Cómo leer las opiniones de Tripadvisor, Google y las plataformas

  • ¿Quién puede opinar? En GetYourGuide solo opinan clientes que reservaron. En Viator la nota mezcla opiniones de Viator y de Tripadvisor, y las de Tripadvisor no exigen reserva.
  • Escalas distintas. Civitatis puntúa sobre 10; las demás, sobre 5. Un 8,4 de Civitatis no es un 4,2.
  • Mira la fecha. Algunas quejas antiguas sobre buggies mal mantenidos hablan de vehículos manuales que la empresa ya no anuncia. Las críticas a Naviera Armas son de antes de Baleària.
  • Volumen y nota. La lancha de delfines más vendida de Puerto del Carmen tiene 3,8 con más de 2.300 opiniones. Con 1 o 2 opiniones, un 5,0 no dice nada.
  • Orden de la lista. GetYourGuide y Viator avisan de que los ingresos influyen en el orden por defecto. Ordena por valoración o por número de opiniones.

Si algo sale mal: cancelaciones y reclamaciones

Una excursión suelta no es un viaje combinado y no tiene derecho de desistimiento de 14 días: lo que vale es la política de cancelación de quien te la vendió. Si un ferri de línea se cancela, el reglamento europeo te da a elegir entre otro barco sin coste o el reembolso completo en 7 días, aunque no hay compensación extra cuando la causa es el mal tiempo. Para barcos de excursión (catamaranes, delfines, submarino) ese reglamento no se aplica, y el reembolso depende de la plataforma o la empresa.

Cómo reclamar en Canarias

  1. Pide por escrito a la empresa la confirmación de la cancelación o del problema (correo o WhatsApp).
  2. Reclama primero al servicio de atención al cliente de la empresa: te tienen que dar un código de referencia y contestar en 15 días hábiles.
  3. Si no contestan o no te convence, rellena la hoja de reclamaciones (en papel o por QR) y preséntala en la OMIC del municipio o ante Consumo del Gobierno de Canarias.
  4. Adjunta la reserva y la respuesta de la empresa: sin prueba de la reclamación previa pueden no admitirla.

Los trámites oficiales están en https://sede.gobiernodecanarias.org/sede/movil/tramites/8160. GetYourGuide, Tiqets y Civitatis son empresas de la UE; Viator y Headout son estadounidenses, y la empresa de TravelON y LanzaroteON está en Gibraltar, fuera de la UE.

¿Es fiable GetYourGuide para excursiones en Lanzarote?

Sí. Es la plataforma con más actividades en la isla (unas 330), solo publica opiniones de clientes con reserva y casi todas sus excursiones se cancelan gratis hasta 24 horas antes. Cobra lo mismo que la empresa que hace la actividad.

¿Es más barato Civitatis o GetYourGuide en Lanzarote?

Casi siempre cuestan lo mismo: Timanfaya medio día 59 € y ferri a La Graciosa 29 € en ambas. Elige Civitatis si quieres guía en español o los free tours de Arrecife y Teguise; GetYourGuide si buscas más catálogo y cancelación gratis en entradas como Aqualava.

¿Dónde se leen opiniones de excursiones en Lanzarote en español?

Civitatis tiene más de 15.000 opiniones en español sobre Lanzarote. En Tripadvisor hay muchas, pero no exigen reserva verificada.

¿LanzaroteON y TravelON son la misma empresa?

Sí. Las dos webs pertenecen a la misma sociedad de Gibraltar, y LanzaroteON envía las reservas a excursionslanzarote.com, otra web de TravelON. Comparar precios entre ellas no tiene sentido.

¿Me devuelven el dinero si cancelan una excursión en barco por mal tiempo?

Si cancela la empresa, las grandes plataformas reembolsan. En los ferris de línea tienes derecho a otro barco o al reembolso completo en 7 días. Pide siempre la cancelación por escrito.

Para elegir qué hacer antes de elegir dónde reservar, mira qué hacer en Lanzarote, las excursiones en barco o cómo ahorrar en excursiones.