Ha Lanzarote kirándulás véleményeket keresel, ez a kiindulópont. Itt van az összes értékelésünk: a platformok, ahol foglalni lehet, a hivatalos központok, amelyek jegyet árulnak, a cégek, amelyek a programot ténylegesen lebonyolítják, és a hajótársaságok.
Előre szólunk: a GetYourGuide-tól és a Tiqetstől jutalékot kapunk, ha a linkjeinken keresztül foglalsz. A Viator, a Civitatis, a Headout és a három helyi oldal semmit sem fizet nekünk. Ez nem befolyásolja az értékeléseket, és ha egy konkrét esetben másik oldal jobb, megmondjuk.
Hogyan értékelünk egy céget vagy platformot
Az 1-től 5-ig terjedő pontszámunk nem a vásárlói vélemények átlaga. Szerkesztőségi értékelés, ellenőrizhető tények alapján:
- Ki ez: névvel, címmel és közzétett cégadatokkal rendelkező vállalkozás, vagy azonosíthatatlan weboldal.
- Ár a közvetlen foglaláshoz képest: ugyanannyit kér-e, mint a programot lebonyolító cég, többet vagy kevesebbet.
- Lemondás: lemondható-e ingyen, meddig és milyen költséggel.
- Vélemények: csak foglaló vásárlók írhatnak-e, mennyi van, és mikoriak.
- Biztonság és minőség: a járművek és hajók állapota, biztosítás, betartott szabályok.
- Ügyfélszolgálat: hogyan lehet reklamálni, és mi történik, ha valami félresikerül.
Kirándulásplatformok összehasonlítva
| Platform | Ki ez | Lanzarote | Lemondás | Mellette | Ellene |
|---|---|---|---|---|---|
| GetYourGuide | Német cég, Berlin | kb. 330 program | szinte mindenre 24 órával előtte ingyenes | a legnagyobb kínálat és a legtöbb vélemény, látható kezelési díj nélkül | az alapértelmezett sorrendbe a jutalék is beleszámít |
| Civitatis | Spanyol cég, Madrid | 55 program | programtól függ | spanyol nyelven vezető, ingyenes séták | Aqualava ingyenes lemondás nélkül |
| Viator | Tripadvisor-csoport, USA | több mint 200 | a legnépszerűbbeknél 24 órával előtte ingyenes | széles kínálat | ellenőrizetlen véleményeket is kever; tengeralattjáró 4 €-val drágább |
| Tiqets | Holland cég, Expedia-csoport | parkbelépők | az előző nap 23:59-ig vagy 24 órával előtte | az egyetlen nagy csatorna Rancho Texasszal; két park kombinálva −10 % | a Centros Turísticos jegyeit nem árulja |
| Headout | Amerikai cég | 20 program | szinte mindig 24 óra | — | szinte nincs véleménye; vacsora a vulkánon visszatérítés nélkül |
| TravelON | Gibraltári cég | parkok, hajók, túrák | az előző nap 14:00-ig, 25 € költséggel | napi telefonos ügyfélszolgálat | előleg (csak utalvány) és kompjegyek visszatérítés nélkül; 2,2 a Trustpiloton |
| LanzaroteON | Ugyanaz a cég, mint a TravelON | útikalauz + linkek | a TravelON feltételei | gyakorlati információk | az oldalán nem árul; hiányos feltételek |
| Excursions Tickets Direct | Egy Costa Teguise-i egyéni vállalkozó ügynöksége | 53 program | 24 órával előtte ingyenes; utána dátumcsere | előleget fizetsz, a többit a program napján | a jogi nyilatkozata egy sablon, amely egy cipőboltról szól |
Amit a táblázat mutat: a csatorna kevésbé számít, mint maga a program. A félnapos Timanfaya-kirándulás öt oldalon 59 €, a La Graciosa-komp hét helyen 29 €, a tengeralattjáró öt helyen 65 €. A valódi különbségek a lemondásban és a vélemények mélységében vannak.
GetYourGuide2 - 3 óra
Lanzarote: Vezetett off-road vulkán buggytúra
4,6 (5 579)
már 150 EURSzabad helyek
GetYourGuide5 óra
Lanzarote: Timanfaya Nemzeti Park – Fél napos túra
4,4 (2 823)
már 59 EURSzabad helyek
GetYourGuide1,5 óra
Puerto del Carmen: Carmen: Delfinmegfigyelő motorcsónakos túra úszással
3,8 (2 334)
már 35 EURSzabad helyek
GetYourGuide
Lanzarote: Egynapos kirándulás a Papagayo strandokhoz katamaránnal
4,4 (1 123)
már 66 EURSzabad helyek
Összes itt: GetYourGuide →Árak ellenőrizve: 2026. október 5.
Vélemények a platformokról
A GetYourGuide és a Civitatis a két megbízható választás szinte mindenre: az előbbi a kínálat és az ellenőrzött vélemények miatt, az utóbbi, ha spanyol nyelvű idegenvezetőt szeretnél. A Tiqets parkbelépőkhöz jó. A Viator az árral versenyez, de a pontszámaiba ellenőrzött foglalás nélküli Tripadvisor-vélemények is bekerülnek. A Headout, a TravelON és a LanzaroteON keveset tesz hozzá a többiekhez képest.
Hivatalos központok, múzeumok és parkok
A Cabildo turisztikai központjainál (CACT) a szabály: a hivatalos webshopjukban vásárolj, mert Timanfaya és a Cueva de los Verdes jegyét csak online és idősávra árulják. A Fundación César Manrique és a LagOmar magánkézben van, nem a CACT-hoz tartozik. A Museo Atlántico 2020 óta nem működik üzemeltetett múzeumként. Az Aqualava és a Rancho Texas a pénztárban ugyanannyiba kerül, mint a nagy platformokon; az Aquapark Costa Teguise 8 % kedvezményt ad, ha a saját oldalán veszed a jegyet.
Programszolgáltatók: buggy, tengeralattjáró, jetski, szörf és siklóernyő
Itt a pontszám inkább a járművek és az idegenvezetők állapotán múlik, mint az áron. A Buggies Lanzarote 2015 óta működik Puerto Caleróban, és a saját oldalán foglalva 10 €-val olcsóbb. A „Lanzarote Buggy Tours” nem buggycég, hanem viszonteladó, a Can-Am pedig a jármű márkája (ki üzemelteti az egyes buggytúrákat). A Puerto Calerói tengeralattjáró a Submarine Safaris cégé. A Paracraft jetskit és parasailinget kínál, nem siklóernyőzést: siklóernyővel más iskolák foglalkoznak.
Kompok és menetrend szerinti hajók
La Graciosára két hajótársaság jár, a Líneas Romero és a Biosfera Express, azonos áron. Fuerteventurára a Fred. Olsen és a Baleària Canarias (korábban Naviera Armas), valamint a Líneas Romero kel át. Az Armasról szóló régi vélemények a tulajdonosváltás előttiek: ne keverd össze őket a Baleària értékeléseivel.
Hogyan olvasd a Tripadvisor, a Google és a platformok véleményeit
- Ki írhat véleményt? A GetYourGuide-on csak az, aki foglalt. A Viator pontszáma a Viator és a Tripadvisor véleményeit keveri, a Tripadvisoron pedig nem kell foglalás.
- Eltérő skálák. A Civitatis 10-es skálán pontoz, a többiek 5-ösön. Egy 8,4-es Civitatis-pontszám nem egyenlő egy 4,2-essel.
- Nézd a dátumot. A rosszul karbantartott buggykról szóló régi panaszok egy része olyan kézi váltós járművekről szól, amelyeket a cég már nem hirdet. A Naviera Armast érő kritikák a Baleària előtti időkből valók.
- Mennyiség és pontszám. Puerto del Carmen legkelendőbb delfines motorcsónakja 3,8-at kapott, több mint 2300 véleménnyel. 1-2 véleménnyel egy 5,0 semmit sem mond.
- A lista sorrendje. A GetYourGuide és a Viator is jelzi, hogy a bevételek befolyásolják az alapértelmezett sorrendet. Rendezd értékelés vagy a vélemények száma szerint.
Ha valami félresikerül: lemondás és reklamáció
Egy önálló kirándulás nem utazási csomag, és nem jár rá 14 napos elállási jog: annak a lemondási feltételei érvényesek, aki eladta neked. Ha egy menetrend szerinti kompot törölnek, az uniós rendelet szerint választhatsz egy másik hajó díjmentesen vagy a teljes visszatérítés között 7 napon belül, rossz idő esetén viszont nem jár külön kártérítés. A kirándulóhajókra (katamaránok, delfines túrák, tengeralattjáró) ez a rendelet nem vonatkozik, a visszatérítés a platformtól vagy a cégtől függ.
Hogyan reklamálj a Kanári-szigeteken
- Kérd írásban a cégtől a lemondás vagy a probléma visszaigazolását (e-mailben vagy WhatsAppon).
- Először a cég ügyfélszolgálatánál reklamálj: hivatkozási számot kell adniuk, és 15 munkanapon belül válaszolniuk kell.
- Ha nem válaszolnak, vagy a válasz nem elfogadható, töltsd ki a panaszlapot (hoja de reclamaciones, papíron vagy QR-kóddal), és nyújtsd be a település fogyasztóvédelmi irodájánál (OMIC) vagy a Kanári-szigeteki kormány fogyasztóvédelmi hatóságánál (Consumo).
- Csatold a foglalást és a cég válaszát: az előzetes reklamáció igazolása nélkül előfordulhat, hogy nem fogadják be.
A hivatalos ügyintézés itt található: https://sede.gobiernodecanarias.org/sede/movil/tramites/8160. A GetYourGuide, a Tiqets és a Civitatis uniós cégek; a Viator és a Headout amerikai, a TravelON és a LanzaroteON mögötti cég pedig Gibraltáron, az EU-n kívül van bejegyezve.
Megbízható a GetYourGuide lanzarotei kirándulásokhoz?
Igen. Ez a platform kínálja a legtöbb programot a szigeten (kb. 330-at), csak foglaló vásárlók véleményét teszi közzé, és szinte minden kirándulása 24 órával előtte ingyen lemondható. Ugyanannyit kér, mint a programot lebonyolító cég.
A Civitatis vagy a GetYourGuide olcsóbb Lanzarotén?
Szinte mindig ugyanannyiba kerülnek: a félnapos Timanfaya-túra 59 €, a La Graciosa-komp 29 € mindkettőn. A Civitatist válaszd, ha spanyol nyelvű idegenvezetőt vagy Arrecife és Teguise ingyenes sétáit szeretnéd; a GetYourGuide-ot, ha nagyobb kínálatot és ingyenes lemondást keresel olyan belépőknél is, mint az Aqualava.
Hol olvashatók Lanzarote kirándulás vélemények?
A GetYourGuide-on csak az írhat véleményt, aki foglalt. A Civitatison több mint 15 000 spanyol nyelvű vélemény van Lanzarotéról. A Tripadvisoron is sok van, de ott nem kell ellenőrzött foglalás.
A LanzaroteON és a TravelON ugyanaz a cég?
Igen. Mindkét oldal ugyanahhoz a gibraltári társasághoz tartozik, és a LanzaroteON az excursionslanzarote.com oldalra, a TravelON egy másik weboldalára küldi a foglalásokat. Az áraikat összehasonlítani nincs értelme.
Visszakapom a pénzem, ha rossz idő miatt elmarad egy hajókirándulás?
Ha a cég mondja le, a nagy platformok visszatérítik. Menetrend szerinti kompoknál jogod van másik hajóra vagy 7 napon belül a teljes visszatérítésre. A lemondást mindig kérd írásban.
Ha előbb azt választanád ki, mit csinálj, és csak utána, hol foglalj, nézd meg a Lanzarote látnivalókat, a hajókirándulásokat vagy azt, hogyan spórolhatsz a kirándulásokon.






